วันพุธที่ 10 ธันวาคม พ.ศ. 2551

กลยุทธ์SEO คืออะไร ?

SEO คืออะไร ?
จะดีแค่ไหนถ้าเว็บคุณได้อยู่ในลำดับที่ 1 ของผลการค้นหาผ่าน Search Engine ด้วย Keyword ที่คุณกำหนดไว้และตรงกับสินค้าและบริการของคุณ
จะดีแค่ไหนถ้าการขายสินค้าและบริการของคุณลดต้นทุนด้านการโฆษณามากถึง 80% แต่กลับทำให้การขายสินค้าคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
จะดีแค่ไหนถ้ามีคนเข้าเว็บของคุณวัน 1,000,000 คนจากทั่วโลกโดยคุณไม่เสียค่าโฆษณาเลยแม้แต่บาทเดียว ฯลฯ

ก็ได้มีโอกาสค้นหา Keyword ต่าง ๆ ผ่าน Search Engine ต่าง ๆ ด้วยชื่อสินค้าและบริการต่างๆ มากมาย ทำให้ผมฉุกคิดขึ้นมาได้ว่าจริง ๆ เนื้อหาเรื่องนี้เรายังไม่ได้เขียนเลยนี่นา จะเป็นการดีถ้าเราจะนำมาเขียนให้ผู้ที่แวะเวียนเข้ามาได้อ่านกันเพื่อเป็นความรู้ และ สามารถนำไปใช้กับเว็บไซต์และองค์กรที่ต้องการทธุรกิจด้าน Internet Marketing หรือ ธุรกิจออนไลน์ ซึ่งเมืองไทยเราเริ่มเข้าสู่ยุคนี้กันแล้ว ครับก็พูดมากไปไม่ดี เรามาเริ่มทำความรู้จักเจ้า SEO กันเลยดีกว่าครับ.

SEO มาจากคำว่า “Search Engine Optimization” ?หมายถึง กระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์ หรือ ชื่อเว็บไซต์ ปรากฏอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดของผลการค้นหาผ่าน Search Engine ด้วย Search Keyword ที่เกี่ยวข้องกับ ธุรกิจ ข้อมูล เนื้อหา บทความ สินค้าและบริการ ที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ของเรา โดยรักษาให้อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเสมอ (ปกติจะพยายามทำให้อยู่ในหน้าแรกของการค้นหา)

ทำ SEO ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ ?
คำตอบก็คือ การทำ SEO ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดลำดับโดย Search Engine แต่ถ้าค่าใช้จ่ายสำหรับการจ้างเจ้าหน้าที่ หรือ ผู้เชี่ยวชาญนั้นในการทำ SEO นั้นต้องเสียแน่นอนครับ แล้วแต่ว่าจะมากน้อยเพียงใดตามข้อตกลง ถึงแม้คุณจะอยู่ในลำดับที่ 1 ในหน้าแรกก็ตาม แต่การทำ SEO นั้นจะต้องใช้ทักษะความรู้ ตลอดจนระยะเวลาในการทำให้เว็บไซต์ของเราติดอันดับในหน้าแรก (โดยปกติหากมีทักษะอยู่แล้วไม่เกิน 6 เดือน)

ทำไมเราต้องทำ SEO ?
คำถามนี้อาจฟังดูแล้วธรรมดา แต่ในความรู้สึกผม ผมว่ามันไม่ธรรมดา การทำ SEO ต้องอาศัยทั้งทักษะและประสบการณ์มากมาย กับกฏเกณฑ์ที่ไม่ตายตัวของแต่ละ Search Engine อีกด้วย ถามว่าทำไมเราต้องทำ SEO ด้วยหละ ผมจะขอตอบแบบที่เข้าใจกันง่าย ๆ ก็แล้วกันครับ เพื่อจะได้เข้าใจตรงกันตามประเด็นนี้มากขึ้น

1. เพื่อให้เว็บไซต์ของเราได้รับการจัดลำดับ ในอันดับที่ดีขึ้น (ยิ่งเป็นอันดับที่ 1 ใน Keyword นั้น ๆ ด้วยยิ่งดี)
2. เพื่อให้มีคนได้มีโอกาสเข้าเว็บเรามากขึ้นโดยการคลิกที่ลิงค์จากการค้นหาผ่าน Search Engine
3. เพื่อเป็นการประหยัดค่าโฆษณาเว็บไซต์ของเรา ที่ไปติดโฆษณาในที่ต่าง ๆ
4. เพื่อทำให้เว็บไซต์เราสามารถขายสินค้าและบริการได้มากขึ้น (อันนี้เหมาะกับเว็บ e-Commerce และ e-Marketing ต่าง ๆ )
5. เพราะการค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine มีคนใช้ถึง 81% เราต้องทำให้คนรู้จักเราให้ได้มากที่สุด
6. การทำ SEO เป็นการประหยัดเวลาระยะยาว (แต่ใช้เวลาทำนานไม่น้อยกว่า 6 เดือน)
7. ถ้าคุณติดลำดับต้น ๆ ในหน้าแรกแล้วจะทำให้เกิดการคลิกและเข้าเว็บเรามากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
8. เพื่อเป็นการพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้เกิดการใช้งานโดยผู้ใช้ ไม่ใช่แค่เรากับเพื่อนเรา
9. เหตุผลอื่น ๆ ที่คุณอยากให้เว็บคุณเป็น

จะเห็นได้ว่าการทำ SEO นั้นมีผลดีโดยรวมทั้งสิ้น ถึงแม้จะใช้เวลาในการพัฒนานานก็ตาม แต่ผลตามมาคุ้มค่ามาก เพราะหากคุณได้รับการ Index ในหน้าแรกของการค้นหาผ่าน Search Engine แล้วหละก็ผลดีดีต่าง ๆ จะตามมาหลาย ๆ อย่าง และอีกประการการทำ SEO นั้นมีผลดีในระยะยาว (แต่คุณต้องไม่ใช้วิชามารในการทำ SEO หนะครับเพราะถ้าทำอย่างนั้นไม่นาน Search Engine ต่าง ๆ จะเริ่มแบนคุณภายในไม่เกิน 1 ปีอย่างแน่นอน)

ข้อสำคัญอีกประการสำหรับการทำ SEO ถ้าคุณติดลำดับในหน้าแรกหรือหน้าที่สองแล้ว พยายามรักษาลำดับนั้น ๆ ให้ได้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้เพราะนั่นคือ ลำดับที่ดีที่สุดสำหรับเว็บของคุณแล้วครับในเบื้องต้น

ที่มา : MAKEMANY.COM

จับตากลยุทธ์ Email marketing

EMail Marketing คืออะไร? แล้วจะได้อะไร? ที่นี่มีคำตอบ

EMail Marketing คืออะไร?


Email marketingเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบออนไลน์ ที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบบไดเร็กเมล์ในรูปแบบของ
อีเมล์นั่นเอง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อต้องการประชาสัมพันธ์, โฆษณา, หรือเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร ให้กับกลุ่มเป้าหมายในรูป
แบบข้อมูลแบบ text หรือ html โดยผู้ส่งจะส่งข้อมูลเหล่านั้น ไปยังที่อยู่อีเมล์ของผู้รับเป้าหมาย อาจจะส่งครั้งละ จำนวน
น้อยๆ ถึงคราวละมากๆ สำหรับในประเทศไทยแล้วมีแนวโน้มการใช ้ email marketing เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะ ว่า ถูก
สะดวก และรวดเร็ว ตรงกลุ่มเป้าหมาย และยังมีผลตอบรับค่อนข้างเร็วอีกด้วย มี 2 กลุ่มใหญ่ๆ คือ


1. การทำ email marketing โดยวิธีการส่ง อีเมล์คราวละมากๆด้วยโปรแกรมส่งอีเมล์

กลุ่มนี้ จะซื้อรายชื่ออีเมล์ หรือดูดอีเมล์มาจากตามเวปบอร์ด หรือเวปไซต์ต่างๆ และทำการส่งข้อความที่ต้องการส่งอีเมล์
ที่แถมมา หรือที่หามาได้ วิธีนี้โดยส่วนใหญ่อีเมล์ของคุณจะเป็น SPAM เกือบทั้งหมด ซึ่งเมื่อส่งไปแล้วมักจะเข้าไปอยู่ที่ JUNK MAIL BOX หมด หรือเมื่อคุณทำการตั้งค่า pop3 หรือ smtp ในการส่งผ่าน webhosting ที่คุณใช้บริการอยู่คุณก็อาจจะทำให้ mail server ของผู้ให้บริการล่มได้ จนทำให้ webhosting ที่คุณใช้บริการปิดหรือยกเลิกบริการของคุณโดยทันที ก่อให้เกิดความเสียหายแก่คุณได้ในเวลาต่อมา ทำให้โอกาสในการทำการตลาดของคุณลดลง กลุ่มนี้มีค่อนข้างเยอะเหมือนกันนะครับสำหรับประเทศไทย ถูกจริงแต่ไม่คุ้มค่าและไม่เหมาะสมอีกด้วย วิธีนี้ไม่ขอแนะนำเท่าไหร่นะครับ

2.การทำ email marketing ผ่านผู้ให้บริการด้านนี้โดยเฉพาะ


ซึ่งข้อความของคุณจะถูกส่งด้วย mail server ของผู้ให้บริการซึ่งผ่านระบบ email filters แล้วก่อนที่จะถูกส่งไปข้อความโดยส่วนใหญ่จะเข้าไปอยู่ที่ INBOX เพิ่มโอกาสในการเปิดอ่านจากผู้รับ ทำให้เพิ่มโอกาสในทางธุรกิจของคุณ ย่นระยะเวลาในการจัดการ ซึ่งคุณสามารถทำรายการทั้งหมด ผ่านหน้าเวปไซต์ของผู้ให้บริการได้ทั้งหมด *วิธีนี้ขอแนะนำนะครับ


ประโยชน์ของ Email marketing


ราคาถูกมากเมื่อเทียบกับสื่อต่างๆ เช่น การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ ,วารสาร, หรือตามเวปไซต์ต่างๆ
กำหนดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน รวมทั้งสามารถรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อย่างมั่นใจ (CRM)
มีผลตอบสนองค่อนข้างรวดเร็วซึ่งเพิ่มโอกาสในทางธุรกิจของคุณ
สามารถนำเสนอรายการสินค้า หรือรูปแบบทั้งในรูปแบบ text และ html
สามารถขยายตลาดของบริษัทหรือธุรกิจให้ครอบคลุม ทั้งในประเทศและทั่วโลก ได้ในเวลาอันรวดเร็ว

ปัจจุบัน Email Marketing เป็นเครื่องมื่อทางการตลาดที่นิยมกันอย่างแพร่หลาย เพราะนอกจากประสิทธิภาพสูง รวดเร็วและเข้าถึงตัวลูกค้าได้โดยตรงแล้วยังประหยัดกว่าสื่อโฆษณารูปแบบ อื่นๆจากการสำรวจของ Shop.org/Bizrate Survey พบว่าผู้ที่ใช้ Email Marketing (ได้ผล 86%) ทำตลาดประสบผลสำเร็จมากกว่า ใช้ Search Engine (ได้ผล 58%)

ิที่มา : sanook.com

Internet Marketing คืออะไร?

Internet Marketing คืออะไร?
... หมายถึงการบริหารจัดการด้านการตลาดให้กับเว็บไซต์ ผ่านทางอินเตอร์เน็ต ด้วยวิธีการต่างๆ เช่นเพิ่มความน่าเชื่อถือ เพิ่มความนิยม การโปรโมทเว็บไซต์ ตลอดจนการสร้างโมดูลทางทางธุรกิจให้กับเว็บไซต์ เพื่อให้ได้มาซึ่งผลประกอบการหรือรายได้ที่มากขึ้น

Internet Marketing มีความสำคัญอย่างไร?
... หากท่านมีเว็บไซต์ของท่านเพื่อธุรกิจใดๆ ก็เปรียบเสมือนการมีร้านค้าของท่านอยู่บนโลกของอินเตอร์เน็ต ซึ่งมีการแข่งขันที่สูงมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน ดังนั้นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการตลาดให้กับเว็บไซต์เพื่อต่อสู้กับคู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน ผู้ที่ประสบความสำเร็จด้านการตลาดด้วยอินเตอร์เน็ตจะเป็นผู้ที่ได้รับผลประกอบการที่สูงมากจากการลงทุนที่น้อยนิด
... การทำการตลาดผ่านอินเตอร์เน็ตจะเป็นการลงทุนที่ต่ำที่สุด แต่ให้ผลกำไรตอบแทนที่สูงที่สุด ในระบบการทำตลาดทุกประเภท เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรง ใช้ระยะเวลาน้อย สะดวกสบาย และเป็นกระแสที่นิยมสูงที่สุดในปัจจุบัน

Internet Marketing มีกี่ประเภท อะไรบ้าง?

... สามารถแบ่งออกตามวัตถุประสงค์ของเว็บได้ 2 ประเภทคือ

การหารายได้ผ่านเว็บ คือการใช้เว็บไซต์ในการหารายได้จากผู้เยี่ยมชมหรือผู้โฆษณา ด้วยวิธีการต่างๆ เช่น เป็น web service ที่เก็บค่าบริการจากสมาชิก เป็นเว็บ shopping ที่ทำการขายสินค้าและบริการผ่านเว็บ เป็นเว็บ variety ที่ให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ผู้เยี่ยมชมฟรี แล้วขายพื้นที่ติดแบนเนอร์บนเว็บไซต์ เป็นต้น
การประชาสัมพันธ์เว็บ คือการทำให้เว็บไซต์เป็นที่รู้จักแก่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุดด้วยวิธีการต่างๆ เช่นการติดแบนเนอร์ตามเว็บที่เป็นที่นิยม การ submit site การโพสโฆษณา การส่งอีเมล์ เป็นต้น

Internet Marketing มีวิธีการอย่างไรบ้าง?
... การทำการตลาดผ่านระบบอินเตอร์เน็ตนั้น มีหลายวิธี ท่านสามารถนำมาใช้กับเว็บไซต์ของท่านได้กี่วิธีก็ได้ตามความเหมาะสม อาทิ เช่น

ฺBanner Marketing คือการทำการตลาดผ่านระบบแบนเนอร์ โดยค้นหาเว็บที่เป็นที่นิยมของกลุ่มลูกค้าของเรา และขายพื้นที่โฆษณา จากนั้นก็ทำการซื้อพื้นที่โฆษณา แล้วคอยติดตามและวิเคราะห์ผลจากการติดป้ายที่เว็บไซต์นั้นๆ
...ในทางกลับกันหากเว็บไซต์ชองเราเป็นที่นิยม ก็สามารถทำการจัดสรรพื้นที่บนเว็บไซต์เพื่อขายโฆษณาได้เช่นกัน
E-mail Marketing คือการโปรโมทเว็บไซต์หรือสินค้าและบริการของท่านผ่านอีเมล์ไปยังกลุ่มลูกค้าจำนวนมาก เพื่อหวังผลว่าจะมีลูกค้าที่ได้รับอีเมล์เกิดความสนใจสินค้าและบริการของท่าน ซึ่งวิธีนี้แม้จะมีเปอร์เซ็นการให้ความสนใจเพียงน้อยนิด แต่เมื่อเปรียบเทียบกับการส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก ก็จะทำให้ได้จำนวนผู้สนใจสุทธิ์ที่สูงพอสมควร
Search engine marketing ปัจจุบันมีสถิติการใช้อินเตอร์เน็ตที่มากขึ้นหลายเท่าต่อปี และมากกว่า 90% ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตจะนิยมใช้เว็บไซต์์ search engine ในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ เช่น google, yahoo, msm และมากกว่า 80% ของผู้ใช้งานเว็บ search engine ให้ความสนใจเว็บไซต์ที่จัดอับดับอยู่ที่หน้า 1-3 ดังนั้นการทำตลาดอีกวิธีหนึ่งก็คือการผลักดันเว็บไซต์ของเราให้ติดอันดับแรกๆ ของเว้บไซต์ search engine
Adwords Marketing เว็บไซต์ search engine ชื่อดังรายใหญ่ๆ เช่น google, yahoo, msm จะขายพื้นที่โฆษณาจากคำค้นที่ผู้ใช้ค้นหา โดยจะมีการคิดค่าใช้จ่ายต่อการคลิก หากคำค้นใดๆ มีผู้แข่งขันหลายรายจะมีการจัดตำแหน่งของโฆษณาตามราคาประมูลของผู้แข่งขันแต่ละราย
Adsense Marketing เป็นการหารายได้ให้กับเว็บไซต์โดยนำโฆษณาของเว็บ search engine ที่ให้บริการมาติดไว้ที่เว็บของเรา โดยเว็บไซต์ของเราจะได้รับส่วนแบ่งจากการคลิกป้ายโฆษณาที่ติดอยู่เว็บไซต์เรา